Soms is een presentatie bedoeld om informatie over te brengen, maar in veel gevallen wil je iets bereiken bij je publiek; je wilt ze ergens van overtuigen. Wat is overtuigend presenteren precies en welke technieken kun je toepassen om je publiek tot actie aan te zetten? In dit artikel lichten we technieken voor overtuigend presenteren toe.
Overtuigend presenteren houdt in dat je tijdens een presentatie niet alleen informeert, maar dat je probeert om mensen te overtuigen om jouw product te kopen, om een dienst af te nemen of om hun gedrag te veranderen. Overtuigend presenteren betekent niet dat je iemand manipuleert of lang doordramt, maar dat je met de juiste technieken iemand motiveert.
Wanneer je een product of dienst wilt verkopen, is een overtuigende presentatie van groot belang. Je presentatie moet ervoor zorgen dat de doelgroep tot actie aangezet wordt en besluit dat ze je product of dienst écht nodig hebben. Dit bereik je alleen met een overtuigende presentatie.
De zeven beïnvloedingsprincipes of -technieken van Robert Cialdini kun je inbouwen in je presentatie om zo je publiek te overtuigen:
- Wederkerigheid.
Geeft gratis iets kleins en waardevols weg, zodat mensen eerder geneigd zijn om iets terug te geven. - Toewijding en consistentie.
Laat je publiek eerst ja zeggen op iets kleins, omdat ze zo geneigd zijn om later ook ja tegen je daadwerkelijke product of dienst te zeggen.
- Sociale bevestiging.
Maak gebruik van positieve beoordelingen, omdat mensen vertrouwen op ervaringen van anderen. - Autoriteit.
Maak gebruik van uitspraken van experts en ervaringsdeskundigen, omdat mensen vertrouwen op iemand met autoriteit. - Schaarste.
Benadruk dat er nog maar weinig producten/plekken beschikbaar zijn om zo uitstelgedrag te voorkomen. - Eenheid.
Zorg ervoor dat mensen zich onderdeel van een groep voelen, zodat ze op dezelfde manier als de groep handelen.
Een overtuigende presentatie roept herkenning op bij je publiek. Dit doe je bijvoorbeeld door met een open vraag te beginnen, zoals “heb je het ook wel eens dat…?”, wat bij mensen een gevoel van herkenning oproept. Je kunt ook beginnen met een humoristische anekdote of een meeslepend persoonlijk verhaal waarin je publiek zich herkent. Zo voelen ze zich aangesproken en is de interesse in de rest van je presentatie gewekt.
Er zijn verschillende manieren om overtuigender te spreken. Ten eerste zorg je voor heldere en goed uitgewerkte argumenten. Zorg ervoor dat de presentatie boeiend is en mensen op het puntje van hun stoel blijven zitten, herhaal je boodschap op verschillende manieren zodat deze blijft hangen en verwerk anekdotes en humor in je verhaal. Vind je presenteren lastig en kun je hierin wel wat hulp gebruiken? Bekijk dan eens onze trainingen. Hierin helpen wij jou binnen enkele uren vol vertrouwen voor een groep te staan.
